System HOO2000

System HOO2000 przeznaczony jest do obsługi odbiorców energii elektrycznej należących do grupy tzw. drobnego odbioru. System został opracowany i wykonany na podstawie zapotrzebowania Rejonów podległych Z.E. Opole S.A. ( obecnie jeden z Oddziałów Koncernu Energia Pro S.A.). Ścisłą współpracę w zakresie prac projektowo-programowych prowadzono z Rejonem Energetycznym Nysa. System pracuje w środowisku UNIX z wykorzystaniem bazy danych INFORMIX na platformie sprzętowej INTEL.

Opracowany system zawiera kompletne środowisko do bieżącej obsługi odbiorców energii elektrycznej:

• zakładanie nowych kont,
• rozliczanie odbiorców,
• wymiany liczników,
• rejestracja wpłat,
• drukowanie rachunków,
• sprawozdawczość,
• rejestr spraw spornych,
• sprzedaż energii w systemie przedpłatowym.

System zapewnia obsługę odbiorców w cyklach: miesięczny, dwumiesięczny, półroczny, roczny.

Istnieje możliwość zastosowania systemu do rozliczania w innych cyklach obrachunkowych (np. rozliczenie odbiorcy w dowolnych odstępach czasu). Wybór cyklu zależy od możliwości organizacyjnych Rejonów Energetycznych. System ściśle współpracuje (wymiana informacji) z systemem Gospodarka Licznikowa.

Ponadto system wyposażono w takie moduły jak:

• Obsługa Kas Rejonowych i Zakładowych,
• Obsługa Spraw Spornych,
• Kontrole Energetyczne,
• Rejestr Nierzetelnych Odbiorców (do użytku na terenie jednostek podległych ZE Opole SA).

Wprowadzanie informacji do systemu odbywa się pod kontrolą tzw. "Katalogów Systemowych".
Użytkownik systemu w każdym momencie dysponuje obszernym menu, z którego wybiera odpowiednią opcję. Na klawisz dostępne są pełne informacje z odpowiednich katalogów, tworząc pomocniczy system "okien". Ustawiając się na odpowiedniej pozycji automatycznie pobierana jest żądana informacja. Pracując w jednym środowisku można "na klawisz" przełączyć się do innego modułu. Zagłębiając się w hierarchiczne podmenu "na klawisz" natychmiast wracamy do menu głównego. Rozpoczynając pracę z określonym modułem, użytkownik może korzystać z tzw. "dynamicznych selekcji" (wybiera interesującą go grupę informacji), co przyśpiesza i ułatwia pracę. Użytkownik systemu po krótkim przeszkoleniu pracuje efektywnie bez konieczności posługiwania się "Dokumentacją Użytkownika".

Łatwość administrowania systemem

Zarządzaniem systemu zajmuje się Administrator, mający swój zestaw narzędzi obsługiwanych za pomocą wielopoziomowych menu dostępnych tylko dla niego. Zarządza on systemem haseł określających zakres prac i dostęp użytkownika do określonych modułów (funkcji) systemu.

System HOO2000 posiada własny system haseł i zabezpieczeń, niezależny od systemu operacyjnego. Każda operacja modyfikująca informacje w bazie danych jest rejestrowana imiennie i w dowolnym momencie można wyemitować wydawnictwo dla danej operacji lub wg osób realizujących dowolne operacje.

Elastyczność zastosowanych rozwiązań.

System jest w pełni sparametryzowany i dzięki temu elastyczny w działaniu. Zmiany określonych parametrów (np. aktualizacja stopy odsetkowej, ceny, zmiana ulicy, miejscowości, taryfy, elektromontera itp.) wymagają jedynie wprowadzenia odpowiedniej zmiany w jednym z katalogów systemowych, cenniku lub skorowidzu książek. Dokonać tego może administrator systemu lub upoważniona do tego osoba. Katalogi Systemowe są aktualizowane na poziomie administratora i/lub osób upoważnionych. W oparciu o katalogi systemowe następuje kontrola wprowadzanych informacji.

System zapewnia uzyskiwanie informacji o dokonywanych zmianach w kartotece odbiorców (kto, co, kiedy). Zmiany w kartotece odbiorców mogą być dokonane przez uprawnione osoby (system haseł). Poszczególne programy obsługujące system mają możliwość ścisłej współpracy, np. rejestrując wpłatę dla konkretnego odbiorcy można wejść w kartotekę dla tego odbiorcy.

W systemie funkcjonuje system haseł, określający zakres dostępnych funkcji dla każdego użytkownika. Elastyczny jest również cykl rozliczenia odbiorcy ustawiany indywidualnie (dwumiesięczny, półroczny, roczny itp.). Z niewielkimi modyfikacjami może być wykorzystany przez inne branże np. Gazownictwo, Ciepłownictwo.

Wykorzystanie kodów kreskowych do rejestracji wpłat

Podczas emisji książeczek faktur VAT zawierające opłaty za energię elektryczną, na poszczególnych blankietach wpłat tworzone są kody kreskowe w standardzie Interleaved 2/5, zawierające komplet informacji niezbędnych dla zarejestrowania wpłaty na konto Odbiorcy. Przy pomocy ręcznych skanerów CCD podłączonych bezpośrednio do terminali użytkowników, tak przygotowane blankiety wpłat rejestrowane są na bieżąco w systemie. Przyśpiesza to i ułatwia proces rejestracji, nie wymaga żadnych kwalifikacji od osób rejestrujących wpłaty i eliminuje błędy. Liczba skanerów zależy tylko od potrzeb użytkownika (2-3 sztuki dla średniego Rejonu Energetycznego).

Wykorzystanie kalkulatorów typu PSION

W celu usprawnienia odczytów stanów liczników u odbiorców, inkasenci wyposażeni zostali w kalkulatory typu PSION, do których, przed wyruszeniem w teren ładowane są następujące informacje z Bazy Systemu:

• konto odbiorcy,
• nazwisko i imię,
• adres zamieszkania,
• numery liczników, ich typy i okienkowość,
• wskazania liczników (przed odczytem),
• taryfa,
• kwota zadłużenia (opcjonalnie).

Inkasent dokonuje odczytów oznaczając je uwagami lub kodami usterek i następuje transfer z kalkulatora PSION do Bazy Systemu. Po skompletowaniu odczytów następuje rozliczenie grupy odbiorców.

Zarządzanie informacjami archiwalnymi

W naszym pakiecie funkcjonują następujące zasady zarządzania informacją archiwalną:

• informacja z ostatnich trzech okresów obrachunkowych dostępna jest "od ręki" w bieżącej bazie danych, co ułatwia obsługę większości spraw,
• informacje sprzed w/w przenoszone są po zamknięciu miesiąca równolegle do Archiwum Rejonowego oraz Archiwum Centralnego.

Archiwowane są następujące ważniejsze informacje:

• książeczki i faktury w postaci skondensowanych obrazów,
• wpłaty,
• rozliczenia, 
• operacje aktualizacyjne na koncie odbiorcy, 
• salda, 
• sprzedaż, 
• konta zlikwidowane.

Archiwum Rejonowe zintegrowane jest bezpośrednio z Systemem HOO2000 i umożliwia podgląd "on-line" interesujących informacji, a w szczególnych przypadkach służy do krzyżowych selekcji w celu odszukania interesującej nas informacji (np. zaległych wpłat, rozliczeń, sprzedaży, wystawionych książeczek, sald, operacji na koncie odbiorcy itp.). Przeglądając bieżące konta odbiorców przełączamy się automatycznie na Archiwum Rejonowe. Oczywiście możliwe jest wejście bezpośrednio do Archiwum Rejonowego poprzez oddzielne menu (w oparciu o system haseł i uprawnień).